Para poder realizar una compra en nuestra www.kobu.cl, debes ingresar a la ficha del producto y hacer click en AGREGAR AL CARRO, y de esta forma agregar todos los productos que quieras.

Luego ir al carro de compra, ingresar tus datos, si ya te encuentras registrado, o bien continuar como visitante y seguir el proceso en pantalla.

Todas las compras a través de nuestra tienda www.kobu.cl pueden ser pagadas con Tarjeta de crédito o débito mediante MercadoPago o Transferencia Electronica.

Las tarjetas de crédito o débito permitidas son todas aquellas emitidas en Chile, ya sea por Instituciones Bancarias o tiendas Retail.

También puedes pagar con transferencia electrónica, simplemente seleccionando ese medio de pago, y una vez que lo hayas seleccionado podrás visualizar los datos de nuestra cuenta bancaria.

Si, con tu Cuenta Rut del Banco Estado puedes comprar a través de tu tarjeta Redcompra. Debes verificar en tu banco el cupo disponible ya que el descuento de la compra se hace en una sola cuota y de inmediato.

Una vez realizado el pedido, puedes hacer transferencia directa a nuestra cuenta bancaria. Una vez comprobado el pago el pedido se procesará de forma normal.

Para poder procesar y despachar tu pedido es necesario que el pago se realice al momento de hacer la compra, por lo que NO es posible pagar en otro momento.

Enviamos a todo Chile 🇨🇱 a través de Correos de Chile 🚚

Santiago:
El tiempo regular de despacho en Santiago es de 48 hrs hábiles desde que se entrega el pedido al courier.
Este tiempo de despacho NO incluye comunas: Alhue, El Monte, Melipilla, Pirque, San Pedro, Talagante, Buin, Curacaví, Lampa, Padre Hurtado, Peñaflor, San Jose de Maipo, Tiltil, Calera de Tango, Colina, María Pinto y Paine.

Regiones:
El tiempo regular de despacho para algunas regiones es de 2 días hábiles desde que se entrega el pedido al courier. Este tiempo puede variar en un rango de 2 día hábil a 15 días hábiles en ciertas regiones.

Para más información, revisa nuestras 👉Políticas de Despacho 🔗

Si quieres saber detalles de tu despacho y la etapa en que se encuentra este, puedes dirigirte a SEGUIMIENTO DE TU COMPRA en nuestra misma pagina web o escríbenos a ventas@kobu.cl o WhatsApp +56 9 3139 0331 indicando el número de orden de tu pedido (#_ _ _ _ ) y te responderemos en un plazo máximo de 24 horas, en horario hábil.

Para solicitar alguna modificación, ponte en contacto con nosotros a través del correo ventas@kobu.cl o WhatsApp +56 9 3139 0331, la nueva fecha será confirmada por correo según disponibilidad.

Para solicitar alguna modificación, ponte en contacto con nosotros a través del correo ventas@kobu.cl o WhatsApp +56 9 3139 0331 a la brevedad posible, el cambio será confirmado por medio de esa misma vía.

Escríbenos acontacto@kobu.cly te responderemos a la brevedad.

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